Если вы думаете, что вам не видны какие-либо из доступных в магазине акций, проверьте настройки игры.
- Откройте настройки;
- Убедитесь, что получение индивидуальных предложений активировано.
Очень часто акции в игре зависят от уровня игрока. Благодаря этому игроки видят то, что их могло бы заинтересовать. Чтобы видеть специально подобранные для вас акции, нужно активировать получение индивидуальных предложений в настройках игры. Разные игроки могут видеть разные акции, и некоторые из них могут быть вам недоступны.
ВНИМАНИЕ:
В некоторых из игр Supercell акции становятся недоступны в случае отрицательного баланса кристаллов. Как только количество кристаллов достигнет 0 или выше, акции снова начнут появляться.
Я вообще не вижу магазин и не могу сделать заказ!
Проблемы с заказами могут возникнуть по разным причинам, а их решение зависит от модели устройства.
Аррlе
Обработкой платежей в игре занимается компания Аррlе, и перед совершением покупки важно убедиться, что ваше устройство настроено правильно.
Если ваш заказ обрабатывается более 24 часов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Аррlе.
Android
Если вы делаете покупку через учетную запись Google, вы можете столкнуться с упомянутой выше проблемой. Для ее решения обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Google Рlay.
